Gardez vos renseignements personnels à l'abri des voleurs d'identité

Les conseils suivants sur la façon de minimiser votre risque de devenir une victime de vol d'identité vous sont fournis par First Affinity Mortgage Corporation.

Ne divulguez pas de renseignements personnels par téléphone, par la poste ni par Internet à moins d'avoir initié le contact ou de savoir à qui vous avez affaire.
N'utilisez que des sites Web sécurisés si vous faites des achats en ligne avec votre carte de crédit.
Surveillez vos cycles de facturation. Faites le suivi auprès des créanciers si vos factures accusent un retard.
Prenez des précautions quant au courrier. Déposez votre courrier à expédier dans les boîtes postales ou au comptoir de votre bureau de poste local. Ne tardez pas à retirer le courrier de votre boîte aux lettres après sa livraison. Assurez-vous de faire réacheminer ou réexpédier votre courrier si vous déménagez ou changez d'adresse.
Minimisez les informations qui pourraient être sources d'identification et le nombre de cartes que vous avez dans votre portefeuille.
Conservez vos papiers d'identité dans un endroit sûr. Les voleurs d'identité fouillent dans les vidanges et les bacs à recyclage. N'oubliez pas de déchirer ou de déchiqueter vos reçus et les copies de demandes de crédit, de formulaires d'assurance et d'offres de crédit que vous recevez par la poste.
Ne donnez votre numéro d'assurance sociale que lorsque cela est absolument nécessaire. Demandez de présenter d'autres pièces d'identité lorsque cela est possible.
Ne mettez pas votre carte de NAS dans votre portefeuille – laissez-là en lieu sûr.
Vérifiez votre dossier de crédit régulièrement afin de vous assurer qu'il ne comporte pas de données erronées.

Le fait de vérifier votre dossier de crédit peut vous alerter si quelqu'un a ouvert des comptes financiers en votre nom. Il y a trois agences d'évaluation du crédit au Canada : Equifax Canada, Bureaux de crédit du Nord Inc. et TransUnion Canada. Vous pouvez demander des copies gratuites de votre rapport de solvabilité par la poste auprès des bureaux de crédit. Des versions en ligne des rapports sont aussi disponibles moyennant des frais raisonnables.

Si vous croyez pour une raison ou pour une autre que vous êtes victime de vol d'identité, communiquez immédiatement avec Equifax Canada. Demandez-leur de mettre une alerte à la fraude sur votre nom et numéro d’assurance sociale. Si une demande de crédit est faite en votre nom et une vérification de votre cote de crédit est effectuée, on communiquera avec vous par téléphone pour autoriser le nouveau crédit. Le numéro sans frais d'Equifax est le 1-800-465-7166. Des renseignements supplémentaires et différentes options pour communiquer avec eux se trouvent sur le site Web d'Equifax Canada.